PROTOCOLOS DE SALuD Y SEGURIDAD
En Ser Casasandra hemos decidido ser conscientes de la elección de pensamientos positivos por el amor que tenemos por esta isla, nuestros queridos huéspedes y colaboradores, y nuestras familias.
Es nuestra intención llevar esta paz y serenidad a través de nuestras acciones y renovaciones arquitectónicas, comenzando con nuestro Mojito's Beach Club, nuestro Restaurante Ser Esencia y el edificio principal, pero lo más importante, con la implementación de los protocolos dé salúd adecuados.
Tenemos nuevas experiencias en el proceso. Un enfoque renovado de bienestar basado en experiencias con la naturaleza y un neuvó Wellness Concierge, quién te dará una cálida bienvenida y te resolverá toda duda que tengas.
MEDIDAS PARA ESTE PERIODO DE COVID:
- Ahora todas nuestras reservas incluyen la Prueba de Detección de Antígenos para cada huésped del Hotel Ser Casasandra.
- Tendrás a tu disposición la prueba de PCR, 72 horas antes de tu salida. Por cada prueba de PCR habrá una contribución del 20% de nuestra parte.
- Estaciones de lavado y desinfección de manos.
- Estaciones de desinfección de manos y zapatos para todos los huéspedes a su llegada al hotel.
- Medición de temperatura a la llegada al hotel.
- Gel desinfectante, disponible en todo el hotel.
- El equipaje será desinfectado antes de llegar a la habitación.
ALIMENTOS Y BEBIDAS
- Los menús se desinfectan después de cada uso.
- Todas las áreas del comedor están desinfectadas.
- La manipulación de todos los insumos utilizados en todo alimento cumplimos con con las más estrictas normas higiénicas durante la manipulación de todo alimento, utilizando guantes y el correcto lavado de manos y de superficies.
- El personal de servicio mantiene constante higiene personal y cuenta con el equipo de protección personal, en complimiento normas nacionales e internacionales.
HABITACIONES DE HUÉSPEDES
- Todas las habitaciones se limpian y desinfectan profundamente entre estancias, utilizando pulverizadores y sanitizantes.
- Como parte de las amenidades de habitación puede encontrar un kit de protección con gel anti-bacterial, cubrebocas y toallitas desinfectantes.
- Todo el equipaje se desinfecta antes de la entrega en la habitación del huésped.
- Todos los puntos de contacto (interruptores de luz, manijas de las puertas, etc.) se desinfectan diariamente durante el servicio de limpieza.
ÁREA DE PERSONAL
- El personal tiene áreas dotadas de todos los insumos de higiene y desinfección.
- Desinfección de manos y zapatos al ingresar al hotel.
- Se utiliza equipo de protección personal para todas las tareas de limpieza de habitaciones, áreas y lavado.
- El personal practica el lavado de manos continuo (cada 30 minutos).
- Medición de temperatura diaria al ingreso al hotel.
ESPACIOS PÚBLICOS Y ÁREAS COMUNES
- Todos los puntos de alto contacto (interruptores de luces, manijas de puertas, etc.) se desinfectan con regularidad.
- Gel desinfectante disponible en todo el hotel.
ÁREA DE PISCINA Y PLAYA
- Camas de playa limpiadas y desinfectadas diariamente.
- Mobiliario de playa colocado para permitir un sano distanciamiento.
Debe adoptarse un enfoque más humano y consciente en cada área de nuestras vidas, a medida que pasamos a una mentalidad más comprensiva. Es por eso que creamos las siguientes políticas en las que la flexibilidad y la comprensión son nuestros principales impulsores:
- Se debe confinar en la habitación hasta el fin de su estancia.
- Se le proporciona equipo de protección individual (mascarilla y guantes).
- Se le proporciona seguimiento médico.
- Servicio de habitación sin contacto con menú personalizado.
- Servicio de recogida de medicamentos con previa prescripción médica y entrega en la habitación.
- Entretenimientos en la habitación.
